1. ¿Realizan envíos internacionales?
Por el momento solo realizamos envíos dentro de Perú:
- Lima Metropolitana: entre 2 y 3 días hábiles.
- Provincias: entre 3 y 5 días hábiles.
Actualmente no contamos con envíos internacionales.
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos por billeteras digitales como Yape y Plin.
3. ¿Qué certificación o estándar cumplen sus productos?
Nuestros productos:
- Están elaborados bajo estrictos estándares de calidad científica.
- Utilizan ingredientes 100 % naturales, sin fragancias sintéticas ni químicos agresivos.
- Son libres de crueldad animal (no realizamos pruebas en animales).
- Se fabrican en Perú con métodos como destilación al vapor y prensado en frío para conservar la pureza.
4. ¿Los productos son para uso profesional o personal?
Nuestros productos están diseñados para ambos:
- Profesionales del bienestar y la salud que buscan calidad y efectividad.
- Personas que desean incorporar aromaterapia en su rutina diaria para reducir estrés, mejorar el sueño y aumentar la concentración.
5. ¿Cómo se usan los productos Bixotic?
Cada producto tiene instrucciones específicas, pero en general:
- Roll-On: aplicar en puntos de pulso (muñecas, detrás de las orejas, sienes).
- Spray REM BX: rociar en almohadas, ambientes o ropa (no mancha).
- Spray Rapydol BX:aplicar en la zona de dolor.
- Oleo: aplicar con suaves masajes por 10-15 minutos.
Evitar contacto con ojos, mucosas y heridas abiertas.
No ingerir.
En caso de embarazo, lactancia o uso en niños, consulta antes con un especialista.
6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Aceptamos devoluciones solo por defectos de fabricación o error en el envío.
Plazo: 7 días hábiles desde la entrega.
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.
7. ¿Hacen envíos express o el mismo día?
En Lima Metropolitana, podemos coordinar entregas express según disponibilidad. Contáctanos por WhatsApp antes de realizar tu compra.
8. ¿Qué beneficios tiene la aromaterapia de Bixotic?
Nuestros productos ayudan a:
✔ Reducir estrés y ansiedad.
✔ Mejorar el descanso y la calidad del sueño.
✔ Aumentar concentración y productividad.
✔ Equilibrar emociones y bienestar general.
